שלום לחברי הפורום.
יש לי טלויזיה של פיליפס והיא ברשותי 3 שנים ותמיד יכולתי להיכנס לגוגל עם החשבון שלי. לאחרונה הטלויזיה חזרה מתיקון במעבדות של רטפון ומאז אני לא מצליח להיכנס לחשבון שלי בגוגל. בשיחה עם טכנאי של החברה נאמר לי שיש שינוי בהגדרות של הטלויזיות החכמות ולא ניתן להיכנס לגוגל דרך הטלויזיות החכמות כי לרוב הצרכנים יש סטרימרים. במשך החודש האחרון הייתי נכנס ליוטיוב דרך הטלויזיה ללא כניסה לחשבון שלי והייתי צופה ללא בעיות. בימים האחרונים גם את זה אני לא יכול לעשות וברגע שאני מנסה להיכנס ליוטיוב נותן לי הודעה "אירעה שגיאה" במסך של יוטיוב.
האם נתקלתם בתופעה כזו? האם הטכנאי צודק? מה אתם מציעים לעשות?
תודה רבה.
יש לי טלויזיה של פיליפס והיא ברשותי 3 שנים ותמיד יכולתי להיכנס לגוגל עם החשבון שלי. לאחרונה הטלויזיה חזרה מתיקון במעבדות של רטפון ומאז אני לא מצליח להיכנס לחשבון שלי בגוגל. בשיחה עם טכנאי של החברה נאמר לי שיש שינוי בהגדרות של הטלויזיות החכמות ולא ניתן להיכנס לגוגל דרך הטלויזיות החכמות כי לרוב הצרכנים יש סטרימרים. במשך החודש האחרון הייתי נכנס ליוטיוב דרך הטלויזיה ללא כניסה לחשבון שלי והייתי צופה ללא בעיות. בימים האחרונים גם את זה אני לא יכול לעשות וברגע שאני מנסה להיכנס ליוטיוב נותן לי הודעה "אירעה שגיאה" במסך של יוטיוב.
האם נתקלתם בתופעה כזו? האם הטכנאי צודק? מה אתם מציעים לעשות?
תודה רבה.
