שלום לכולם,
ברשות הורי טלוויזיה LCD תוצרת SAMSUNG דגם 37 אינצ' 530C .הטלוויזיה בת חצי שנה.
לפני כחודשיים הופיע מין כתם של כ 10 סמ' על 3 סמ'במרכז המסך , לאחרונה הכתם גדל באופן משמעותי ובנוסף ישנה הצטברות של טיפות (אינני יודע אם הן של מיים)על מסגרת המסך בחלק התחתון ממש ליד ה"לוגו" SAMSUNG. לי הטיפות נראות כמו עיבוי.הכתם אינו מפריע לצפיה היות והוא כנראה נמצא על חלקו הפלסטי של המסך. הזמנתי את נציג היצרן לבדיקה (חברת אלרם בירושלים),נציגם טען שמקור הכתם נובע מניקוי לקוי של המסך,טענה זו חסרת כל יסוד.לגבי תופעת הטיפות אין לו הסבר והתיחסות ונכון לעכשיו הם מתנערים מאחריותם .
שאלתי היא האם יש מישהו שנתקל בתופעה דומה וכיצד ניתן להתמודד אם התנערות החברה מאחריות
ברשות הורי טלוויזיה LCD תוצרת SAMSUNG דגם 37 אינצ' 530C .הטלוויזיה בת חצי שנה.
לפני כחודשיים הופיע מין כתם של כ 10 סמ' על 3 סמ'במרכז המסך , לאחרונה הכתם גדל באופן משמעותי ובנוסף ישנה הצטברות של טיפות (אינני יודע אם הן של מיים)על מסגרת המסך בחלק התחתון ממש ליד ה"לוגו" SAMSUNG. לי הטיפות נראות כמו עיבוי.הכתם אינו מפריע לצפיה היות והוא כנראה נמצא על חלקו הפלסטי של המסך. הזמנתי את נציג היצרן לבדיקה (חברת אלרם בירושלים),נציגם טען שמקור הכתם נובע מניקוי לקוי של המסך,טענה זו חסרת כל יסוד.לגבי תופעת הטיפות אין לו הסבר והתיחסות ונכון לעכשיו הם מתנערים מאחריותם .
שאלתי היא האם יש מישהו שנתקל בתופעה דומה וכיצד ניתן להתמודד אם התנערות החברה מאחריות
