תעלומה: אין אודיו בחיבור HDMI בין ממיר יס לטלוויזית HD

[rachimono]

אשמח אם תעזרו לי לפתור תעלומה, שגם טכנאי יס לא הצליחו לפתור.

הנתונים:
ממיר יס מקס טוטאל חדש ומתפקד, מחובר בכבל HDMI לטלוויזית פיליפס 42pfl8404h חדשה ומצוינת. הכל עובד מצוין. וידאו וסאונד, ערוצי HD ו-SD, הכל יופי.
שבועיים אחר כך, בלי שום סיבה, האודיו בערוצי הטלוויזיה נעלם. רק האודיו.
בדיקת כניסותי HDMI של הטלוויזיה: מתפקדות מצוין בחיבור עם המחשב. לא כאן הבעייה.
שינוי יציאת HDMI של הממיר (לפיליפס מספר כניסות): ללא הועיל. אף אחת מהן לא מעבירה אודיו.
החלפת כבל HDMI של הממיר: ללא הועיל.
שינוי הגדרות אודיו בממיר: ללא הועיל.
החלפת הממיר עצמו: ללא הועיל.

בשלב הזה שום דבר לא עזר, וטכנאי יס נואשו. ביקשתי מהטכנאי לחבר את הממיר לטלוויזיה בקומפוננט. הפלא ופלא - החיים חזרו למסלולם. הכל טוב ויפה, וידאו ואודיו.

עדיין מסקרן אותי לדעת מה יכולה להיות הבעייה: הטלוויזיה עובדת, הממיר עובד. משהו במפגש ה-HDMI ביניהם מעלים את האודיו. יש הסבר הגיוני כלשהו? אני עדיין מחזיק את הכבלים ומוכן לנסות ולבדוק.

תודה.

 

[liorkoren]

אתה אומר כי ניסית לחבר מכשיר אחר דרך כניסת HDMI והסאונד עבד כמו שצריך?

 

[rachimono]

בהחלט. חיברתי את המחשב, ראיתי דרכו סדרות. הכל עובד מצוין, בכל כניסות ה-HDMI של הטלוויזיה

 

[liorkoren]

אני מניח כי כאשר חיברתם את הממיר בקומפוננט, אזי כבל האודיו הועבר בנפרד.
לדעתי, יש אפשרות לעשות כך גם עם חיבור HDMI, אחת מכניסות ה- HDMI בטלוויזיה (בד"כ HDMI 1) ניתנת לפיצול אודיו בנפרד (בדוק בתפריט).
זה לא יפתור את התקלה עצמה (אם ישנה), אבל יאפשר לך לצפות דרך HDMI לפחות.

 

[rachimono]

אבדוק. אגב, HDMI איכותי יותר מקומפוננט? סברתי שהם מעבירים באיכות זהה.
ובנוסף, אני עדיין מתקשה להבין "מי אשם" - הטלוויזיה או הממיר. הטלת האשמה תעזור כמובן לפתור את הבעייה.
תודה, ליאור.

 

[liorkoren]

כתבת שהחלפת ממיר, לא?
HDMI, בהיותו חיבור דיגיטלי, אמור להיות איכותי יותר, בפועל, לא תמיד קל להבחין בהבדל.

 

[rachimono]

אוקיי, כנראה לא הבנת אותי היטב.
גם לאחר החלפת הממיר - הבעייה נותרה זהה: אין סאונד בחיבור ה-HDMI. כלומר: הממיר בסדר. הוא מוציא אודיו ווידאו בחיבור קומפוננט. וגם הטלוויזיה בסדר (היא מוציאה סאונד בחיבור HDMI של כל מכשיר אחר, למשל מחשב).
אבל רק בחיבור HDMI, אני מקבל וידאו בלבד בלי סאונד. זה מוזר ולא פתיר. הרי שניהם מגיעים באותו כבל, וזו לא בעיית כבל, ניסיתי גם עם כבלים שונים, וכניסות שונות.

 

[liorkoren]

אני מניח שבדיקה של הממיר עם מסך אחר תענה על השאלה האם הבעיה בממיר או במסך..
כפי שכתבתי, השתמש ב- HDMI עבור וידאו ובחיבור אודיו נפרד (יציאות אודיו אנלוגיות של הממיר) לצליל.

 

[rachimono]

להשלמת התמונה.
הבעייה נעוצה ב"לחיצת היד" בין שני המכשירים בחיבור ה-HDMI. יש שפע של מאמרים בנושא ברשת, שעניינם מכשירים רבים שפשוט אינם מגיבים טוב או מגיבים בכלל בחיבור HDMI זה לזה, וכל צד מטיל את האחריות על השני.
במקרה שלי - אין לזה כרגע פתרון. פשוט מבאס מאוד. אצטרך לחכות לפירמוור חדש של פיליפס ולקוות שהוא ישפר את התאימות. בינתיים, נגזר עלי ריבוי כבלים: קומופננט+אודיו, או HDMI מפוצל.
אם יש אנשים שמשתמשים בדגם הזה (פיליפס 42PFL8404h/12), ומחוברים לממיר יס מקס טוטאל ב-HDMI בלי בעיות, אשמח לקבל הודעה בפרטי ולעשות עוד מאמץ. בשלב הזה הבעייה איננה פתירה.

 

[Triton]

מצער לקרוא על הבעיה שלך.
אכן, לפיליפס יש לא רק בעיות בצד של הלחיצת יד בHDMI,אלא גם בעיות של EDID לא נכון בחיבור למחשבים.
כדאי לבדוק עם מחשב וכרטיס מסך HDMI,לראות אם הבעיה קיימת גם שם.

 

[rachimono]

שמח לספר שהבעייה נפתרה עצמאית (Y)(Y)

הפתרון:
1. להשאיר את הממיר דולק.
2. לנתק את הטלוויזיה מהחשמל. לגמרי, לא כיבוי באמצעות השלט.
3. חיבור כבל ה-HDMI לכניסת HDMI SIDE.
4. חיבור הטלוויזיה לחשמל.

יש! אחרי כמה שניות של "לחיצת יד", הכל מסתדר. וידאו *וגם* אודיו.

אין לי הסבר לפתרון הזה. הוא התרחש אחרי המון נסיונות שונים בסדר כיבוי והדלקה של המכשירים, שינויי הגדרות, עדכון גירסת פירמוור והורדה שלה - מה שתרצו. לא פיליפס ולא יס הצליחו להתגבר על הבעייה.
אבל לטובת מי שנתקל בבעייה דומה (וברשת מצאתי לא מעט תלונות על כך) - זה הפתרון שעבד אצלי. עם חיבור הצד בלבד!
ותודה על כל העזרה שלכם.

טריטון, לשאלתך בדבר מחשב:
לי אין שום בעייה. אני יוצא ממחשב עם כרטיס מסך ATI RADEON HD 5450, היישר לטלוויזיה, בחיבור HDMI, הכל חלק ברזולוציה מיטבית 1920X1080.
אגב שוטטות ברשת הבנתי שיש בעייה לא פשוטה בין מסך הפיליפס לכרטיסי NVIDIA.