חווית קנייה דרך אתר גיזמו והיבואן י.שלום


oferbrosh

חבר אתר
הודעות
5
מעורבות
0
נקודות
0
בתאריך 17.7 זכיתי במכרז של גיזמו ב-lg37lg30r הספק. י.שלום(אלקטרו קובי).
בתיאום עם הספק י.שלום,מכוון שלא נמצאה הטלויזיה במלאי וגם אנו היינו בחופשה,
קבענו תאריך חדש לאספקה 11.8 שהייה מקובל עליי.
ביום שני 11.8 לאחר יום שחות עם המתקין שהייה אמור לספק את המוצר
מתברר ששלחו טלויזיה 32 ולא 37 ,ואת ה37 אין עדיין במלאי.
היה כבר מאוחר ולא היה למי לפנות בגיזמו או י.שלום.
במשך אותו ערב-לילה ביליתי מול המחשב וקראתי המון תלונות לא מחמיאות על י.שלום, לא הרגשתי נוח בלשון המעטה.
*****הפתעה****
יום ג12.8 בבוקר התקשרתי לי.שלום ובשיחה עם הפקידה הבנתי סופית שרק שבוע הבא תגיע הטלויזיה.
התקשרתי לגיזמו והשארתי הודעה במשיבון, על הבעייה שנוצרה.
לאחר 10 דקות התקשרו אליי מגיזמו, נווה הנחמדה,ולאחר שהקשיבה לכל דבריי,
הבטיחה לטפל ולחזור אלי בתשובה.
לאחר זמן קצר בערך ב11.30 התקשרה נווה והעלתה בשיחת וועידה את נציג י.שלום אייל שמו. לאחר שבירר את המקרה ובאמת רק בשבוע הבא יגיע המשלוח הוא נתן לי לבחור בין כמה טלויזיות חלופיות,ואני בחרתי בסקרלאט 37lg60ur שזהוא דגם חדיש ויוקרתי יותר,פיצוי הולם לכל הדעות...(אני מקווה).
יום ד13.8 בשעה 1600 הגיע דרור המתקין של י.שלום והתקין את הטלויזיה המהממת בקיר הסלון.כל המשפחה מאושרת.
לנווה מגיזמו ואייל מי.שלום...מודה לכם על השירות הנפלא. (great)
ולכולם...לקנות -לזכות בגיזמו יותר זול מכל חנות שבדקתי4480 על lg37lg30r (במקרה שלי הוחלפה לlg37lg60ur )ולקבל שירות מ י.שלום שהוכיח לי שהוא יותר טוב מהרבה "גדולים"בשוק.
כל המשפחה מאושרת....והקטן חוגג כבר עם ה-ps2 . :)
 

levy.mor

חבר אתר
הודעות
17
מעורבות
0
נקודות
0
תתחדש אני שמח שיצא לך טוב מכל העניין...

אבל אני לא חושב שטעיות כאלו אמרות לקרות בכלל... במקרה זה הרווחת.. אבל גם יוכלת להפסיד אל תשכח את זה..
אני אישית הייתי רותח מזה..
 

odi

אוהב את התחום
הודעות
88
מעורבות
0
נקודות
0
תתחדש אני שמח שיצא לך טוב מכל העניין...

אבל אני לא חושב שטעיות כאלו אמרות לקרות בכלל... במקרה זה הרווחת.. אבל גם יוכלת להפסיד אל תשכח את זה..
אני אישית הייתי רותח מזה..
למה לרתוח.?
החיים קצרים בשביל להתעצבן.העצבים מקצרים אותם.
מה גם שהוא מספר שענו לו בנימוס,השתדלו והוא קיבל טלוויזיה יקרה יותר באותו מחיר.
סיפור מרענן בהוויה הישראלית.
עדיף לשכוח את הדברים המרגיזים ולשמוח שקיבל מוצר שהוא שבע רצון ממנו.
תתחדש.
 

oren6666

חבר משקיען
הודעות
597
מעורבות
0
נקודות
0
למה לרתוח.?
החיים קצרים בשביל להתעצבן.העצבים מקצרים אותם.
מה גם שהוא מספר שענו לו בנימוס,השתדלו והוא קיבל טלוויזיה יקרה יותר באותו מחיר.
סיפור מרענן בהוויה הישראלית.
עדיף לשכוח את הדברים המרגיזים ולשמוח שקיבל מוצר שהוא שבע רצון ממנו.
תתחדש.

מסכים עם כל מילה הייתה לי את אותה "חווית קניה" אצל באג רק שאצלהם לא קיבלתי פיצוי אלא גם חלק ממה שקניתי לא קיבלתי.
ואז באמת התעצבנתי.
 

odi

אוהב את התחום
הודעות
88
מעורבות
0
נקודות
0
באג
כבר בשם של הרשת אתה מבין שמשהו הולך להסתבך..(lol)
 

למעלה
תצוגת צבעים באתר (* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג Chrome ו- Firefox) תצוגה רגילה מותאם לעיוורי צבעים מותאם לכבדי ראייה
+ 100% -
סגור