טלפון הטלפון HUAWEI הסיני


gil deri

חבר מתחיל
הודעות
2
מעורבות
0
נקודות
1
שלום רב לכולכם .
יש ברשותי טלפון נייד בשם HUAWEI. ומשום מה אני לא מקבל בו הודעות טקסט , הסים עצמו בסדר גמור אז זה חייב להיות משהו בטלפון . מי שיוכל לעזור אודה לו מאוד . תודה
 

menahem

כתב האתר
הודעות
1,536
מעורבות
360
נקודות
83
הסים עצמו בסדר גמור אז זה חייב להיות משהו בטלפון
איך הגעת למסקנה שהסים תקין?

האם הטלפון יכול לגלוש באינטרנט (לאתרים ולחשבון ג'ימייל שלך - אם יש כזה)?

אם לא אז המכשיר איננו תקין וככל הנראה המודם הפנימי שלו (המודם הסלולרי) שלו התקלקל.

אם כן אז המסקנה שהסים תקין היא,ככל הנראה,נמהרת,אסביר:

בכרטיס הסים שלך ישנה הגדרה שמאפשרת קשר עם שרתי ה SMS של ספק התקשורת שלך. בנוסף לזה,ובהנחה סבירה שהמכשיר שלך עובד ברשת GSM,יש בסים מגבלה של 6000 הודעות SMS לחודש.

בשל שינויים רגולטורים בשוק הסלולר בישראל (מה שידוע -בטעות- רפורמת כחלון) הוגבל מספר ה SMS ללקוח למה שנקרא "שימוש סביר". מהו "שימוש סביר"? את זה כל ספק סלולר קובע לעצמו ולמיטב ידעתי לא באמת מפרסם את זה ואם כן אז - באותיות קטנות ובלתי קריאות.

תקלה בסים יכולה לגרום להפעלת מגבלת ה 6000 SMS לחודש,ואם כבר מדובר בתקלה יתכן שהסים כשל לגמרי והוא פשוט לא מאפשר לך לקבל SMSים.

להבנתי,ממה שכתבת,אין בעיה לשלוח הודעות SMS ולמיטב ידעתי בפרוטוקול ה GSM אין מגבלה על משלוח SMSים.

איך אפשר לדעת ומה לבדוק?

הדבר הראשון שהייתי עושה זה: מוודא שהבטריה שלך מלאה במאה אחוז. מכבה את הטלפון,מוציא את הבטריה (אם זה אפשרי) ומחכה לפחות שעה. אח"כ מדליק את המכשיר,מוציא שיחה וגולש באינטרנט ובהנחה והכל תקין מבקש ממשהו לשלוח לך SMS. אם לא עזר...

תנסה להעביר את הסים לטלפון אחר (של משהו אחר שיסכים לכך - ורצוי משהו שנמצא באותו ספק כמו שאתה) ואחרי שהטלפון עלה והופעל בקש שישלחו לך SMS. אם לא הגיע אז הסים...תקול.

עוד משהו: תבדוק האם עובר לתקופה שבה הפסיק הטלפון לקבל SMSים התקנת תוכנה כלשהי. אם כן הסר אותה בכלים שיצרן הטל מספק (תחת הגדרות חפש שם - לא מכיר את היצרן הזה) ואחרי ההסרה בצע למכשיר איתחול ובדוק אם אתה מקבל SMSים.

אני לא יודע מהי רמת המשתמש שלך במכשיר ובמערכת ההפעלה שלו אבל: האם ניסית להפעיל את המכשיר ברמת ROOT. אם אתה לא יודע מה זה ולמה הכוונה תמשיך לפיסקא הבאה. אם אתה יודע על מה אני מדבר ושלחת ידך ב ROOT הפוך את הטלפון למעצור דלתות בבית.

ואחרון חביב: נניח שאחרי כל מה שהצעתי עדיין המכשיר מסרב לקבל SMSים: פנה לשירות הלקוחות של ספק הסלולר שלך ובקש שאיש טכני יעלה מולך ויחד תבדקו את הסיבה.

בהצלחה.

מנחם.
 

gil deri

חבר מתחיל
הודעות
2
מעורבות
0
נקודות
1
איך הגעת למסקנה שהסים תקין?

האם הטלפון יכול לגלוש באינטרנט (לאתרים ולחשבון ג'ימייל שלך - אם יש כזה)?

אם לא אז המכשיר איננו תקין וככל הנראה המודם הפנימי שלו (המודם הסלולרי) שלו התקלקל.

אם כן אז המסקנה שהסים תקין היא,ככל הנראה,נמהרת,אסביר:

בכרטיס הסים שלך ישנה הגדרה שמאפשרת קשר עם שרתי ה SMS של ספק התקשורת שלך. בנוסף לזה,ובהנחה סבירה שהמכשיר שלך עובד ברשת GSM,יש בסים מגבלה של 6000 הודעות SMS לחודש.

בשל שינויים רגולטורים בשוק הסלולר בישראל (מה שידוע -בטעות- רפורמת כחלון) הוגבל מספר ה SMS ללקוח למה שנקרא "שימוש סביר". מהו "שימוש סביר"? את זה כל ספק סלולר קובע לעצמו ולמיטב ידעתי לא באמת מפרסם את זה ואם כן אז - באותיות קטנות ובלתי קריאות.

תקלה בסים יכולה לגרום להפעלת מגבלת ה 6000 SMS לחודש,ואם כבר מדובר בתקלה יתכן שהסים כשל לגמרי והוא פשוט לא מאפשר לך לקבל SMSים.

להבנתי,ממה שכתבת,אין בעיה לשלוח הודעות SMS ולמיטב ידעתי בפרוטוקול ה GSM אין מגבלה על משלוח SMSים.

איך אפשר לדעת ומה לבדוק?

הדבר הראשון שהייתי עושה זה: מוודא שהבטריה שלך מלאה במאה אחוז. מכבה את הטלפון,מוציא את הבטריה (אם זה אפשרי) ומחכה לפחות שעה. אח"כ מדליק את המכשיר,מוציא שיחה וגולש באינטרנט ובהנחה והכל תקין מבקש ממשהו לשלוח לך SMS. אם לא עזר...

תנסה להעביר את הסים לטלפון אחר (של משהו אחר שיסכים לכך - ורצוי משהו שנמצא באותו ספק כמו שאתה) ואחרי שהטלפון עלה והופעל בקש שישלחו לך SMS. אם לא הגיע אז הסים...תקול.

עוד משהו: תבדוק האם עובר לתקופה שבה הפסיק הטלפון לקבל SMSים התקנת תוכנה כלשהי. אם כן הסר אותה בכלים שיצרן הטל מספק (תחת הגדרות חפש שם - לא מכיר את היצרן הזה) ואחרי ההסרה בצע למכשיר איתחול ובדוק אם אתה מקבל SMSים.

אני לא יודע מהי רמת המשתמש שלך במכשיר ובמערכת ההפעלה שלו אבל: האם ניסית להפעיל את המכשיר ברמת ROOT. אם אתה לא יודע מה זה ולמה הכוונה תמשיך לפיסקא הבאה. אם אתה יודע על מה אני מדבר ושלחת ידך ב ROOT הפוך את הטלפון למעצור דלתות בבית.

ואחרון חביב: נניח שאחרי כל מה שהצעתי עדיין המכשיר מסרב לקבל SMSים: פנה לשירות הלקוחות של ספק הסלולר שלך ובקש שאיש טכני יעלה מולך ויחד תבדקו את הסיבה.

בהצלחה.

מנחם.
אהלן מנחם החביב :) תודה רבה קודם על התגובה המפורטת והמושקעת .
תראה , היה לי קודם לטלפון הזה אייפון 5S ואייפון 4 . עם אותו הסים שיש ברשותי כרגע , ובשני הטלפונים האלו הסים עבד מצוין וההודעות עבדו מצוין , ובטלפון הנוכחי HUAWEI הוא היה קודם לכן אצל אחותי עם סים שונה , וגם כשהיה אצלה לא הצליח לקבל הודעות SMS . ופתאום שהטלפון עבר אליי והסים שלי נכנס לתוכו , הוא עדיין לא קיבל , אז משום מה נראה לי שהבעיה היא בטלפון עצמו .. מעבר להודעות SMS גלישה באינטרנט , ג'ימייל , אפליקציות והכל עובד מצוין . כמו כן אני גם יכול לשלוח הודעות אבל לא לקבל אותם .. בהגדרות הברירת מחדל בקבלת ההודעות היא : הודעות טקסט ..
אז אולי זה קשור לתוכנה כלשהי אבל אין לי מושג מה כי זה ככה המון המון זמן . לפרמט את כל הטלפון עצמו ?
לגבי העצה הראשונה שנתת - אין אפשרות להוציא את הבטרייה והמון פעמים הטלפון מכובה ואני מדליק ועדיין לא מקבל הודעות ..
מעניין אותי מאוד מה זה יכול להיות ולמה ..
תודה רבה נשמה
 


למעלה
תצוגת צבעים באתר (* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג Chrome ו- Firefox) תצוגה רגילה מותאם לעיוורי צבעים מותאם לכבדי ראייה
+ 100% -
סגור