הסים עצמו בסדר גמור אז זה חייב להיות משהו בטלפון
איך הגעת למסקנה שהסים תקין?
האם הטלפון יכול לגלוש באינטרנט (לאתרים ולחשבון ג'ימייל שלך - אם יש כזה)?
אם לא אז המכשיר איננו תקין וככל הנראה המודם הפנימי שלו (המודם הסלולרי) שלו התקלקל.
אם כן אז המסקנה שהסים תקין היא,ככל הנראה,נמהרת,אסביר:
בכרטיס הסים שלך ישנה הגדרה שמאפשרת קשר עם שרתי ה SMS של ספק התקשורת שלך. בנוסף לזה,ובהנחה סבירה שהמכשיר שלך עובד ברשת GSM,יש בסים מגבלה של 6000 הודעות SMS לחודש.
בשל שינויים רגולטורים בשוק הסלולר בישראל (מה שידוע -בטעות- רפורמת כחלון) הוגבל מספר ה SMS ללקוח למה שנקרא "שימוש סביר". מהו "שימוש סביר"? את זה כל ספק סלולר קובע לעצמו ולמיטב ידעתי לא באמת מפרסם את זה ואם כן אז - באותיות קטנות ובלתי קריאות.
תקלה בסים יכולה לגרום להפעלת מגבלת ה 6000 SMS לחודש,ואם כבר מדובר בתקלה יתכן שהסים כשל לגמרי והוא פשוט לא מאפשר לך לקבל SMSים.
להבנתי,ממה שכתבת,אין בעיה לשלוח הודעות SMS ולמיטב ידעתי בפרוטוקול ה GSM אין מגבלה על משלוח SMSים.
איך אפשר לדעת ומה לבדוק?
הדבר הראשון שהייתי עושה זה: מוודא שהבטריה שלך מלאה במאה אחוז. מכבה את הטלפון,מוציא את הבטריה (אם זה אפשרי) ומחכה לפחות שעה. אח"כ מדליק את המכשיר,מוציא שיחה וגולש באינטרנט ובהנחה והכל תקין מבקש ממשהו לשלוח לך SMS. אם לא עזר...
תנסה להעביר את הסים לטלפון אחר (של משהו אחר שיסכים לכך - ורצוי משהו שנמצא ב
אותו ספק כמו שאתה) ואחרי שהטלפון עלה והופעל בקש שישלחו לך SMS. אם לא הגיע אז הסים...תקול.
עוד משהו: תבדוק האם עובר לתקופה שבה הפסיק הטלפון לקבל SMSים התקנת תוכנה כלשהי. אם כן הסר אותה בכלים שיצרן הטל מספק (תחת הגדרות חפש שם - לא מכיר את היצרן הזה) ואחרי ההסרה בצע למכשיר איתחול ובדוק אם אתה מקבל SMSים.
אני לא יודע מהי רמת המשתמש שלך במכשיר ובמערכת ההפעלה שלו אבל: האם ניסית להפעיל את המכשיר ברמת ROOT. אם אתה לא יודע מה זה ולמה הכוונה תמשיך לפיסקא הבאה. אם אתה יודע על מה אני מדבר ושלחת ידך ב ROOT הפוך את הטלפון למעצור דלתות בבית.
ואחרון חביב: נניח שאחרי כל מה שהצעתי עדיין המכשיר מסרב לקבל SMSים: פנה לשירות הלקוחות של ספק הסלולר שלך ובקש שאיש טכני יעלה מולך ויחד תבדקו את הסיבה.
בהצלחה.
מנחם.