Plaud AI מגיעה לישראל: מכשיר ה-AI שמקליט, מתמלל ומסכם פגישות בזמן אמת

שוק ה-AI ממשיך לחדור לעולמות העבודה היומיומיים, והפעם מדובר במוצר מסקרן במיוחד לתחום הפרודוקטיביות: Plaud Note Pro מכשיר הקלטה חכם מבוסס בינה מלאכותית, שמסוגל להקליט שיחות, לתמלל אותן, לייצר סיכומים אוטומטיים, לחלץ משימות ואפילו להבין מה באמת חשוב בתוך שיחה.

במהלך אירוע השקה שנערך לקראת הכניסה הרשמית לישראל, הציגה החברה את החזון שלה: להפוך שיחות אנושיות לאינטליגנציה שימושית. או כפי שניסחו זאת אנשי החברה:

“Conversation is the lowest form of intelligence.”

לפי Plaud AI, כמעט כל רעיון חשוב בעולם מתחיל בשיחה, פגישה, משא ומתן, שיחת טלפון או סיעור מוחות, אבל רוב המידע הזה פשוט הולך לאיבוד ברגע שהשיחה מסתיימת. המטרה של Plaud היא לתפוס את הידע הזה בזמן אמת ולהפוך אותו למידע שניתן לחפש, לנתח ולהשתמש בו בהמשך.

מה זה בעצם?

המוצר המרכזי של החברה כיום הואPlaud Note Pro, מכשיר בגודל של כרטיס אשראי, שמתחבר מגנטית לגב הטלפון ומקליט שיחות ופגישות. המכשיר כולל ארבעה מיקרופונים עם AI Beamforming, טווח קליטה של עד חמישה מטרים, ותמיכה בהקלטת שיחות טלפון ופגישות פרונטליות באופן אוטומטי. 

לצד ה- Note Pro, החברה מציעה גם:

• Plaud Note הדגם המקורי שהושק ב-2023

• Plaud NotePin גרסה לבישה קטנה יותר לשימוש נייד

כל המוצרים עובדים מול מערכת הענן של החברה בשם Plaud Intelligence שם מתבצע התמלול, הסיכום והניתוח באמצעות מודלי AI של OpenAI, Google ו-Anthropic.

לא רק הקלטה, אלא Human-AI Alignment

אחת התכונות המרכזיות שעליהם החברה שמה דגש הוא כפתור בשם Press to Highlight. בזמן פגישה, המשתמש יכול ללחוץ על הכפתור ברגע מסוים למשל כשהתקבלה החלטה חשובה והמכשיר מסמן ל-AI שהקטע הזה חשוב במיוחד.

לדברי החברה, זו גישה חדשה שבה האדם לא רק מקליט ומקווה שה-AI יבין מה קרה, אלא ממש מאמן את המערכת בזמן אמת להבין מה חשוב עבורו.

החברה מכנה זאת Real-Time Human-AI Alignment. כלומר, סנכרון בזמן אמת בין האינטליגנציה האנושית לבין מודלי ה-AI.

למי המוצר מיועד?

ב-Plaud מסבירים שהם מכוונים לשתי קבוצות עיקריות: מנהלים ומקבלי החלטות, מנהלי צוותים ואנשים שמבלים את רוב היום בפגישות.

עבורם, המערכת אמורה לתפקד כמו Chief of Staff אישי כזה שדואג ששום מידע חשוב לא ילך לאיבוד.

עברית

למוצר תמיכה בעברית אבל עם הסתייגות. במהלך האירוע נשאלו אנשי החברה לגבי רמת הדיוק בעברית, והתשובה הייתה יחסית כנה וזהירה. לדבריהם, רמת הדיוק באנגלית מגיעה לכ-97%, אבל בעברית הביצועים עדיין נמוכים יותר. החברה ציינה שהשוק הישראלי נמצא בשלבים מוקדמים מבחינת התאמות שפה, והם מצפים לקבל פידבק מהמשתמשים המקומיים כדי לשפר את התמיכה בעברית לאורך הזמן.

עם זאת, המערכת כבר תומכת ביותר מ־112 שפות שונות לתמלול וסיכום.

תפוצה רחבה

פרטיות ואבטחת מידע: הנושא הכי רגיש

כמעט כל מי ששמע על המוצר שאל מיד את אותה שאלה: מה קורה עם כל ההקלטות?

ב-Plaud ניסו לשים דגש משמעותי על פרטיות: לטענתם הנתונים לא משמשים לאימון מודלי AI והחברה משתמשת ב־Enterprise APIs של OpenAI, Anthropic ו-Google. המידע מוצפן ואין Data Retention כברירת מחדל. היא עומדת בתקני GDPR ו-ISO.

למשתמשים בישראל נאמר שהמידע צפוי להיות מאוחסן בשרתים אירופאיים בפרנקפורט.

לא מושלם ויש גם מגבלות

למרות ההתלהבות סביב המוצר, אנשי החברה הודו בעצמם שאין דבר כזה תמלול מושלם. שאלתי באירוע לגבי Hallucinations כלומר מצבים שבהם AI ממציא מילים או מסכם דברים שלא באמת נאמרו, והחברה הודתה שהמערכת עדיין תלויה במודלי שפה גדולים, ולכן טעויות ותמלולים שגויים עדיין יכולים לקרות במיוחד בעברית ובמונחים מקצועיים מורכבים.

עם זאת, המערכת מאפשרת לבנות ספריית מונחים אישית כדי לשפר זיהוי שמות ומונחים מקצועיים.

מודל עסקי: החומרה היא רק ההתחלה

בדומה למוצרים רבים בעולם ה-AI גם כאן המודל העסקי לא מסתכם ברכישת החומרה. אמנם המכשיר כולל כ-300 דקות תמלול חינמיות בחודש, אבל שימוש משמעותי יותר דורש מנוי חודשי בתשלום. החברה מבטיחה שבשלב ההשקה בישראל המשתמשים הראשונים יקבלו קודי גישה ומנויי ניסיון מורחבים כדי להתנסות ביכולות המלאות.

למה דווקא ישראל?

מבחינת החברה, ישראל נחשבת שוק כמעט טבעי למוצר כזה, כי לישראל יש צפיפות גבוהה במיוחד של סמארטפונים, אחוז גבוה של Knowledge Workers ואימוץ מהיר יחסית של טכנולוגיות בינה מלאכותית.

ב-Plaud גם טענו שעוד לפני ההשקה הרשמית, ישראלים כבר רכשו את המוצר דרך שווקים אחרים וזהו סימן לחברה שיש כאן ביקוש אמיתי.

אז האם זה הגאדג'ט הבא שכל מנהל ירצה?

ייתכן מאוד שכן, כי Plaud Note Pro מנסה למצב את עצמו לא כעוד מקליט קול, אלא ככלי עבודה חדש לחלוטין שממוקם בין הקלטה, תמלול, חיפוש מידע ועוזר AI אישי.

השאלה הגדולה תהיה האם רמת הדיוק באמת תעמוד בציפיות, המשתמשים יסכימו להקליט יותר ויותר מהחיים המקצועיים שלהם, ועד כמה אנשים ירגישו בנוח עם AI שמאזין כמעט לכל פגישה.

תמחור:

PLAUD NOTE PRO - מחיר 699 ש״ח מכירה מוקדמת לחברי מועדון ומצטרפים חדשים ללא עלות 649 ש״ח

PLAUD NOTEPIN S - מחיר 659 ש״ח מכירה מוקדמת לחברי מועדון ומצטרפים חדשים ללא עלות 609 ש״ח

PLAUD NOTE - מחיר 589 ש״ח מכירה מוקדמת לחברי מועדון ומצטרפים חדשים ללא עלות 539 ש״ח

צפו לסקירה בקרוב!