פיוניר: הווה ועתיד, ראיון עם מנהל מכירות אירופה
ליאור קורן
08-11-2007 00:06
נפגשנו עם מנהל המכירות של פיוניר אירופה לשאלות על פלזמה, אודיו, הווה וכיוונים עתידיים בחברה.
מר מייק סאטו עובד בחברת פיוניר העולמית מזה שנים רבות, במסגרת עבודתו נדד במקומות רבים בעולם, כעת הוא בתפקיד מנהל המכירות של פיוניר באירופה, אחראי על איזור אירופה המערבית והמזרחית וכמו כן על ישראל.
איתו הגיעה לביקור בן מספר ימים בארץ גם מנהלת מכירות בכירה - ג'ודי מסאנץ מגרמניה.
איתו הגיעה לביקור בן מספר ימים בארץ גם מנהלת מכירות בכירה - ג'ודי מסאנץ מגרמניה.
מיתוס ואמת
כפתיח פיקנטי, פצחנו בסיפור האגדה על הפלזמה שמכילה גז שעלול לדלוף...
מר סאטו צוחק בהפתעה: זו הפעם הראשונה שהוא שומע על סיפור זליגת הגז, הוא מלווה את תחום הפלזמה מאז השקת הטכנולוגיה בעולם אך מעולם לא היה מודע לקיום אגדות שכאלו.
פיוניר נדרשו לא אחת לספק מסכים לסביבות קיצוניות כמו טנקים, סירות ומטוסי נוסעים, לא זכור לו שנתקל בשאלות פרועות שכאלה.
שוחחנו על שאלת ההבדלים בין פלזמה ל-LCD, מייק מספר כי הסיבה הראשונית בגללה בחרה פיוניר להתמקד מלכתחילה בטכנולוגיה זו היתה בזכות הפאנל אשר הינו בעל הארה עצמית מה שתורם בעיקר לעומק שחור טוב יותר. (לעומת ה-LCD בו התאורה הינה חיצונית למסך, דולקת כל הזמן ולכן פוגמת בתכונה זו).
בנושא הבדלי צריכת חשמל בין שני סוגי המסכים, טוען הוא כי צריכת החשמל של מסך פלזמה מול LCD באותו הגודל זהה משום שהתאורה ב-LCD דולקת בד"כ במלוא עוצמתה לעומת פלזמה שם משתנה צריכת הזרם עפ"י הצורך.
הוא ציין גם את העובדה כי אין תקן אחיד שמורה ליצרנים כיצד לשקף ולהציג את צריכת הזרם בפועל של המסך.
מהם ערוצי המכירה בהם אתם משתמשים באירופה?
ג'ודי מסאנץ: ברשתות השיווק הגדולות יש למוכרים פחות ופחות זמן נתון למכירת כל מסך: ישנו קיר מסכים גדול ולמוכר יש הזדמנות חד פעמית להציע לקונה את הדיל הזול ביותר.
בנוסף, ישנה תחלופת מוכרים רבה, מה שפוגע במקצוענות הענף ולא מאפשר הכשרה מספקת וקיום תנאי תצוגה נאותים.
לכן, כובד המשקל עובר לערוצי הפצה אישיים יותר: אלו הן החנויות המתמחות (אודיו/וידאו) אשר מתיימרות לספק שירות אישי ומקצועי, בהן גם ניתן לתפור פתרונות המתאימים לצרכיו המדוייקים של הלקוח. במקומות כאלו, נוחל המותג פיוניר הצלחה לא קטנה.
כיצד ממצבת פיוניר עצמה בתחום?
פיוניר בהחלט מכוונת לנתח הגבוה והיוקרתי (Up-Market) של תחום המסכים: מיתוג פרמיום; אין כוונה להוציא דגמים זולים ולהתפשר בתחום הביצועים.
משנה לשנה, יורדים המחירים באופן יחסי, אבל פיוניר נשארים ברמת הדגמים היוקרתיים, ומתעקשים לבדל עצמם משאר החבורה.
איך מתייחס קונצרן העל פיוניר לתחום הפלזמות?
פיוניר - כקונצרן מייחסים חשיבות רבה למוצר הפלזמה, קונצרן זה מייצר החל ממוצרים תעשיתיים, דרך מוצרי אודיו לרכב ועד פתרונות אלקטרוניקה בידורית לבית, מוצר הפלזמה מהווה סמל למיצוב הפרמיום ולכן חשוב לפיוניר כחברה עולמית.
מה לגבי הסכם שיתוף הפעולה שנחתם לא מזמן עם חברת שארפ?
היסוד שבהסכם שיתוף פעולה זה הוא שיתוף במשאבי מחקר ופיתוח ושימוש בידע שנצבר בתחומים מקבילים.
מר סאטו מודה: אחת מהאופציות שנבדקות עם שארפ היא האפשרות להשתמש בידע ובניסיון שלהם על מנת להכנס גם לתחום ה-LCD.
מי שיצפה לדגמי LCD זולים מתוצרת פיוניר, לא ימצא אותם כאן: הכוונה היא לשמור גם בתחום זה על מיצוב Premium גבוה (כדוגמאת המותג KURO בסדרת המסכים האחרונה).
מסכים גדולים
לשמע השאלה "מה הם דגמי המסכים הגדולים שעומדים לצאת בעת הקרובה העדיף מייק לענות ב- "אין תגובה", המיקוד כרגע באירופה הוא בעיקר בדגמי המסכים בגדלים הנוכחים (42"-50").
מה לגבי טכנולוגיות מסכים עתידיות שיחליפו את טכנולוגיית הפלזמה?
"כשזה מגיע לתחום המסכים הגדולים, מחזור חיי הטכנולוגיה ארוך יותר, כמובן שגם חיי טכנולוגיה זו יגיעו לקיצם אבל זה לא יקרה בזמן הקצר.
פיוניר כמובן בוחנת את הטכנולוגיות החדשות , אך לא הפלזמה (או ה-LCD) יוחלפו בזמן הקרוב".
האם יש טעם לחכות?
"תמיד תגיע טכנולוגיה חדשה (השווה זאת לעולם המחשבים). אבל, עד אז, אל תפסיד את ההזדמנות לבדר את עצמך כעת"
האם תתחייב כי שום טכנולוגיה לא תחליף את המסכים הקיימים בשנתיים הקרובות? "לא משהו שאני יודע עליו"
מי מבחינתכם הינם היריבים / החברות המתחרות?
מר סאטו בחר להציג את פיוניר כשחקנית מול מותגים שאינם דווקא מתחום זה, כמו BMW או לואי ויטון, זהו המיקום בו הוא ממצב את המותג.
בלורי
החברה שייכת לקבוצת החברות אשר תומכת בפורמט ה- Blu-ray, לפי המצב בשטח, אין תכנון להטמיע תמיכה בפורמט ה- HD DVD בנגני HD של פיוניר.
"פיוניר נשארת עם BD והם בטוחים בהצלחת הפורמט, מספר אולפני הסרטים שתומך בו בהחלט מאושש את העניין".
מה לגבי פורמט ה-DVD?
"ה-DVD עדיין לא מת וכל עוד ישנה דרישה ימשיכו לספק אותה, יקח עוד זמן לחדירה מאסיבית של פורמטי HD".
חזרה לסטריאו
כחובב סטריאו מושבע, נעם לי לשמוע כי חברת פיוניר מזהה טרנד עולמי של חזרה לתחום האודיו הדו ערוצי.
בתגובה לכך, השיקה החברה קו חדש של מגברים, נגן CD, טיונר ורמקולים.
"זוהי תופעה הבולטת בקרב שכבות אוכלוסיה מגוונות כגון "גילאי הזהב" – אותם אנשים שיוצאים לפנסיה ורוצים לשמוע מוסיקה באיכות טובה וגם בקרב השכבות האחרות.
זיהינו דרישה ל- Simply Good Music.
עבורנו זוהי מעין חזרה לשורשי החברה אשר החלה את דרכה, לפני שנים רבות בעולם של אודיו".

מר סאטו צוחק בהפתעה: זו הפעם הראשונה שהוא שומע על סיפור זליגת הגז, הוא מלווה את תחום הפלזמה מאז השקת הטכנולוגיה בעולם אך מעולם לא היה מודע לקיום אגדות שכאלו.
פיוניר נדרשו לא אחת לספק מסכים לסביבות קיצוניות כמו טנקים, סירות ומטוסי נוסעים, לא זכור לו שנתקל בשאלות פרועות שכאלה.
שוחחנו על שאלת ההבדלים בין פלזמה ל-LCD, מייק מספר כי הסיבה הראשונית בגללה בחרה פיוניר להתמקד מלכתחילה בטכנולוגיה זו היתה בזכות הפאנל אשר הינו בעל הארה עצמית מה שתורם בעיקר לעומק שחור טוב יותר. (לעומת ה-LCD בו התאורה הינה חיצונית למסך, דולקת כל הזמן ולכן פוגמת בתכונה זו).בנושא הבדלי צריכת חשמל בין שני סוגי המסכים, טוען הוא כי צריכת החשמל של מסך פלזמה מול LCD באותו הגודל זהה משום שהתאורה ב-LCD דולקת בד"כ במלוא עוצמתה לעומת פלזמה שם משתנה צריכת הזרם עפ"י הצורך.
הוא ציין גם את העובדה כי אין תקן אחיד שמורה ליצרנים כיצד לשקף ולהציג את צריכת הזרם בפועל של המסך.
מהם ערוצי המכירה בהם אתם משתמשים באירופה?
ג'ודי מסאנץ: ברשתות השיווק הגדולות יש למוכרים פחות ופחות זמן נתון למכירת כל מסך: ישנו קיר מסכים גדול ולמוכר יש הזדמנות חד פעמית להציע לקונה את הדיל הזול ביותר.
בנוסף, ישנה תחלופת מוכרים רבה, מה שפוגע במקצוענות הענף ולא מאפשר הכשרה מספקת וקיום תנאי תצוגה נאותים.
לכן, כובד המשקל עובר לערוצי הפצה אישיים יותר: אלו הן החנויות המתמחות (אודיו/וידאו) אשר מתיימרות לספק שירות אישי ומקצועי, בהן גם ניתן לתפור פתרונות המתאימים לצרכיו המדוייקים של הלקוח. במקומות כאלו, נוחל המותג פיוניר הצלחה לא קטנה.
כיצד ממצבת פיוניר עצמה בתחום?
פיוניר בהחלט מכוונת לנתח הגבוה והיוקרתי (Up-Market) של תחום המסכים: מיתוג פרמיום; אין כוונה להוציא דגמים זולים ולהתפשר בתחום הביצועים.
משנה לשנה, יורדים המחירים באופן יחסי, אבל פיוניר נשארים ברמת הדגמים היוקרתיים, ומתעקשים לבדל עצמם משאר החבורה.
איך מתייחס קונצרן העל פיוניר לתחום הפלזמות?
פיוניר - כקונצרן מייחסים חשיבות רבה למוצר הפלזמה, קונצרן זה מייצר החל ממוצרים תעשיתיים, דרך מוצרי אודיו לרכב ועד פתרונות אלקטרוניקה בידורית לבית, מוצר הפלזמה מהווה סמל למיצוב הפרמיום ולכן חשוב לפיוניר כחברה עולמית.
מה לגבי הסכם שיתוף הפעולה שנחתם לא מזמן עם חברת שארפ?
היסוד שבהסכם שיתוף פעולה זה הוא שיתוף במשאבי מחקר ופיתוח ושימוש בידע שנצבר בתחומים מקבילים.מר סאטו מודה: אחת מהאופציות שנבדקות עם שארפ היא האפשרות להשתמש בידע ובניסיון שלהם על מנת להכנס גם לתחום ה-LCD.
מי שיצפה לדגמי LCD זולים מתוצרת פיוניר, לא ימצא אותם כאן: הכוונה היא לשמור גם בתחום זה על מיצוב Premium גבוה (כדוגמאת המותג KURO בסדרת המסכים האחרונה).
מסכים גדולים
לשמע השאלה "מה הם דגמי המסכים הגדולים שעומדים לצאת בעת הקרובה העדיף מייק לענות ב- "אין תגובה", המיקוד כרגע באירופה הוא בעיקר בדגמי המסכים בגדלים הנוכחים (42"-50").
מה לגבי טכנולוגיות מסכים עתידיות שיחליפו את טכנולוגיית הפלזמה?
"כשזה מגיע לתחום המסכים הגדולים, מחזור חיי הטכנולוגיה ארוך יותר, כמובן שגם חיי טכנולוגיה זו יגיעו לקיצם אבל זה לא יקרה בזמן הקצר.
פיוניר כמובן בוחנת את הטכנולוגיות החדשות , אך לא הפלזמה (או ה-LCD) יוחלפו בזמן הקרוב".
האם יש טעם לחכות?
"תמיד תגיע טכנולוגיה חדשה (השווה זאת לעולם המחשבים). אבל, עד אז, אל תפסיד את ההזדמנות לבדר את עצמך כעת"
האם תתחייב כי שום טכנולוגיה לא תחליף את המסכים הקיימים בשנתיים הקרובות? "לא משהו שאני יודע עליו"
מי מבחינתכם הינם היריבים / החברות המתחרות?
מר סאטו בחר להציג את פיוניר כשחקנית מול מותגים שאינם דווקא מתחום זה, כמו BMW או לואי ויטון, זהו המיקום בו הוא ממצב את המותג.
בלורי
החברה שייכת לקבוצת החברות אשר תומכת בפורמט ה- Blu-ray, לפי המצב בשטח, אין תכנון להטמיע תמיכה בפורמט ה- HD DVD בנגני HD של פיוניר."פיוניר נשארת עם BD והם בטוחים בהצלחת הפורמט, מספר אולפני הסרטים שתומך בו בהחלט מאושש את העניין".
מה לגבי פורמט ה-DVD?
"ה-DVD עדיין לא מת וכל עוד ישנה דרישה ימשיכו לספק אותה, יקח עוד זמן לחדירה מאסיבית של פורמטי HD".
חזרה לסטריאו
כחובב סטריאו מושבע, נעם לי לשמוע כי חברת פיוניר מזהה טרנד עולמי של חזרה לתחום האודיו הדו ערוצי.
בתגובה לכך, השיקה החברה קו חדש של מגברים, נגן CD, טיונר ורמקולים.
"זוהי תופעה הבולטת בקרב שכבות אוכלוסיה מגוונות כגון "גילאי הזהב" – אותם אנשים שיוצאים לפנסיה ורוצים לשמוע מוסיקה באיכות טובה וגם בקרב השכבות האחרות.
זיהינו דרישה ל- Simply Good Music.
עבורנו זוהי מעין חזרה לשורשי החברה אשר החלה את דרכה, לפני שנים רבות בעולם של אודיו".

דון על מאמר זה בפורום!