LG: הדור הבא של מכונות הכביסה

LG Electronics חשפה בתערוכת CES בלאס וגאס את החידושים האחרונים שלה בעולמות הכביסה, עם מכונות כביסה המשלבת טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) על מנת להבטיח תוצאות כביסה אופטימיאליות ומדויקות. מכונת הכביסה LG ThinQTM בעלת הפתח הקדמי, שזכתה בפרס החדשנות בתערוכת CES 2020, עושה שימוש במנוע הנעה ישירה מבוססת בינה מלאכותית, Artificial Intelligent Direct Drive (AI DD), יחד עם מערכת שירות הלקוחות הפרואקטיבי, המפעיל אלגוריתמים של בינה מלאכותית על מנת לנטר את מצב המכונה ופעילותה.
מכונת ה- AI DD נשענת על 20 שנות ניסיון וקידמה של LG בפיתוח  המנוע בהנעה ישירה המהפכני, המבטיחות אפקטיביות ויעילות. המכונה החדשה מאבחנת את הנפח והכמות של כל מחזור כניסה ועושה שימוש בחיישנים מבוססי AI על מנת לזהות את סוגי הבד השונים. טכנולוגיית למידה עמוקה מאפשרת למכונה להשוות את נתוני הבגדים שבמכונה מול יותר מ- 20 אלף פריטי מידע ונתונים שונים הקשורים בשימוש במכונה – על מנת להתאים את תוכנית הכביסה באופן המבטיח תוצאות מיטביות, שיפור בניקיון, והארכת חיי פריטי הלבוש בשיעור של עד 15%. מכונת הכביסה החכמה מסוגלת לזהות למשל כביסה המערבת חולצות T ומכנסיים (הדורשים טיפול שונה מכביסה של מצעים, פריטים עדינים או סוגי בדים שונים) – ולתכנת את מחזור הכביסה תוך שימוש באופני תנועה, טמפרטורות וזמן כביסה המבטיחים את התוצאה הטובה ביותר. 
מתקן חדש לנוזל כביסה ולמרכך, ezDispense, יודע להוסיף בדיוק את הכמות הנדרשת של נוזל כביסה או מרכך, על פי משקל הכביסה המטופלת בכל הפעלה, ובזמן המתאים ביותר במהלך מחזור הכביסה. בנוסף, כאשר מעבירים את הכביסה אל מייבש מתוצרת LG, המצוייד בטכנולוגיית LG Smart Pairing, יודעת מכונת הכביסה לשלוח אל המייבש באופן אוטומטי את ההגדרות המדוייקות לטיפול בכביסה המסויימת הזאת.  
מכונת הכביסה החכמה ניתנת לקישור גם אל אלקסה של אמזון, בעזרת אפליקציית ThinQ של LG  - על מנת לקבל התראה כאשר נוזל הכביסה עומד לאזול. לקוחות יכולים להפעיל את Amazon Dash Repelenishment באמצעות האפליקציה, להזמין את חומרים כביסה מהספק המועדף עליהם – ולקבל אותם אל סף דלתם.

מכונות הכביסה LG AI DD תומכות בשירות הלקוחות הפרואקטיבי של החברה Proactive Customer Care, העושה שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית על מנת להבטיח ביצועים משופרים וחיי מוצר ארוכים במיוחד. השירות יכול להתריע מיידית בפני הלקוח על כל בעייה פוטנציאלית – עוד לפני שהיא מתגלה בפועל, לזמן בעת הצורך טכנאי ולהציע עצות לתחזוקה נכונה.
מכונות הכביסה של LG  משלבות שורת טכנולוגיות מתקדמות, ובהן TurboWash™ 360 העושה שימוש בסילוני מים רבי עוצמה על מנת להקיף את הבגדים מזוויות שונות, כך שנוזל הכביסה יכול לחדור עמוק אל תוך האריג ולהבטיח ניקיון מלא גם בעת הפעלה של המכונה בעומס מלא, והכל בפחות מ- 30 דקות.
3D Multi Spray מפיצה סילוני מים בחמישה כיוונים שונים בו זמנית, על מנת להתמודד עם כתמים קשים במיוחד. LG TWINWash חוסכת זמן באמצעות הפעלה בו-זמנית של שתי מכונות כביסה שונות באותו הזמן. ניתן לכבס כמויות קטנות של כביסה במכונה הקומפקטית LG SideKick, המוצבת למטה – ולטפל בכמויות גדולות במכונה המלאה, הניצבת מעליה.

Dan Song, נשיא חברת מכשירי החשמל הביתיים ומערכות מיזוג האוויר של LG, טוען כי "באמצעות טכנולוגיות הכביסה המתקדמות שלנו ופלטפורמת שירות הלקוחות הפרואקטיבית המבוססת בינה מלאכותית שלנו אני בטוח שה-LG AI DD תתעלה על כל הציפיות. מכונת הכביסה הזאת תגדיר אמות מידה חדשות בכל הנוגע לנוחות השימוש, תוך שהן מציגות ביצועים מעל ומעבר לציפיות הלקוחות". 

ליין מכונות הכביסה החדשות של LG צפוי להיות מושק בישראל ברבעון השני של 2020. 
מכונת הכביסה AI DD תוצג במהלך תערוכת CES 2020 בתאריכים 7-10.1.20 בביתן מספר #11100 ב-Central Hall of the Las Vegas Convention Center. מוזמנים לעקוב אחר כל הפעילות של LG ב-CES ואחר ההכרזות השונות ברשתות החברתיות באמצעות ההאשטג #LGCES2020.