לא לירכוש מצלמה של פנסוניק!!! שיורוקום נותנת אחריות

  • פותח הנושא qwer
  • פורסם בתאריך

qwer

חבר מתחיל
הודעות
1
מעורבות
0
נקודות
0
היי
לא ליקנות מוצרים של חברת פנסוניק!!
אני רכשתי לפני שנה מצלמת וידאו TM300 של חברת פנסוניק ואחריות 3 שנים של יורוקום .
המצלמה היתקלקלה ליאחרי שנה בלבד שלחתי אותה ליורוקום שם אמרו לי 10 ימים לתיקון .
אחרי ים טלפונים ובירורים גם עם יורוקום וגם עם המעבדה שהם עובדים איתם.חודש וחצי לקח להחזיר לי תשובה שלם 2000 שקל לתיקון למרות שיש אחריות .הם טוענים שיש נקודות קורוזיה במצלמה וזה גורם לקצר והתיקון 2000 שקל ביזיון!!!!של חברת יורוקום שטוענים שעל זה אין אחריות למרות שהמצלמה לעולם לא היתה ביקרבת מים או משהו דומה המצלמה נירכשה לפני שנה בעלות 7000 שקל !! דיברתי עם הטכנאי של המעבדה שעובדת עם יורקום והוא אמר לי שהוא חושב שזו הבעיה ואין מה לעשות לשלם
יורקום היתנערו ואמרו שהמעבדה שלהם אמרה שזה קורוזיה ועליי שלשלם 2000 שקל פשוט ביזיון
אל תירכשו מוצרים שיורוקום נותנת אחריות
העם מישהו יודע את המייל של פנסוניק העולמית ?אני לא הצלחתי לימצוא
תודה
רן אלמדוי
0524287737
 

r245

חבר אתר
הודעות
20
מעורבות
0
נקודות
0
דרך אגב המצלמה חזרה מיורוקום לא תקינה שלחתי אותה למעבדה פרטית שם נתנו לי דוח
שבקיצור אומר שאין קורוזיה ושהכרטיס הראשי קיבל ישירות מתח גבוה ושרף אותו.
נשלח מכתב לפנסוניק העולמית .למנכל יורוקום .לעו"ד .ולתוכנית תחקירים (שכבר יצרו קשר)
בפורומים שונים ובאתר תולונות הציבור ניתקלתי בעוד אנשים שסבלו מהאחריות שיורוקום נותנת למוצרים שונים של פנסוניק .לידיעה.
 

אורי_ו

כתב האתר
צוות האתר
הודעות
12,760
מעורבות
315
נקודות
83
אני אבפר לך שזה בכל תחום בישראל. אני בקושי מצליח לזכור פעם אחת שקיבלתי שירות/אחריות כמו שצריך.
 

עמית

חבר משקיען
הודעות
1,686
מעורבות
211
נקודות
63
מי שרוכש מוצר וחושב שיקבל אחריות חי
בישראבלוף, זה קיים אצל כל היבואנים והחברות.
קניתי נעליים של קאטרפילר ב450 ש"ח לאחר
4 ימים בלבד התפרקה הסוליה,ניגשתי לחנות
ונאמר לי שיתקנו את הנעל,כמובן שלא הסכמתי
ודרשתי נעל חדשה או החזר כספי.
רק לאחר ויכוחים אין סופיים בטלפון ורמז עבה
שאפרסם את תמונת הנעליים בכל הפורומים עשו לי
טובה ונתנו לי נעל חדשה.
השירות בישראל הוא בין הגרועים בעולם, אם לא הגרוע ביותר.
ולדעתי זה קיים בכל תחום,מנטליות של המזרח התיכון
כנראה.
 

r245

חבר אתר
הודעות
20
מעורבות
0
נקודות
0
תיקנו hp מחשב נייד של HP הם יודעים לתת שירות מניסיון .
 

למעלה
תצוגת צבעים באתר (* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג Chrome ו- Firefox) תצוגה רגילה מותאם לעיוורי צבעים מותאם לכבדי ראייה
+ 100% -
סגור