היי
לא ליקנות מוצרים של חברת פנסוניק!!
אני רכשתי לפני שנה מצלמת וידאו TM300 של חברת פנסוניק ואחריות 3 שנים של יורוקום .
המצלמה היתקלקלה ליאחרי שנה בלבד שלחתי אותה ליורוקום שם אמרו לי 10 ימים לתיקון .
אחרי ים טלפונים ובירורים גם עם יורוקום וגם עם המעבדה שהם עובדים איתם.חודש וחצי לקח להחזיר לי תשובה שלם 2000 שקל לתיקון למרות שיש אחריות .הם טוענים שיש נקודות קורוזיה במצלמה וזה גורם לקצר והתיקון 2000 שקל ביזיון!!!!של חברת יורוקום שטוענים שעל זה אין אחריות למרות שהמצלמה לעולם לא היתה ביקרבת מים או משהו דומה המצלמה נירכשה לפני שנה בעלות 7000 שקל !! דיברתי עם הטכנאי של המעבדה שעובדת עם יורקום והוא אמר לי שהוא חושב שזו הבעיה ואין מה לעשות לשלם
יורקום היתנערו ואמרו שהמעבדה שלהם אמרה שזה קורוזיה ועליי שלשלם 2000 שקל פשוט ביזיון
אל תירכשו מוצרים שיורוקום נותנת אחריות
העם מישהו יודע את המייל של פנסוניק העולמית ?אני לא הצלחתי לימצוא
תודה
רן אלמדוי
0524287737
לא ליקנות מוצרים של חברת פנסוניק!!
אני רכשתי לפני שנה מצלמת וידאו TM300 של חברת פנסוניק ואחריות 3 שנים של יורוקום .
המצלמה היתקלקלה ליאחרי שנה בלבד שלחתי אותה ליורוקום שם אמרו לי 10 ימים לתיקון .
אחרי ים טלפונים ובירורים גם עם יורוקום וגם עם המעבדה שהם עובדים איתם.חודש וחצי לקח להחזיר לי תשובה שלם 2000 שקל לתיקון למרות שיש אחריות .הם טוענים שיש נקודות קורוזיה במצלמה וזה גורם לקצר והתיקון 2000 שקל ביזיון!!!!של חברת יורוקום שטוענים שעל זה אין אחריות למרות שהמצלמה לעולם לא היתה ביקרבת מים או משהו דומה המצלמה נירכשה לפני שנה בעלות 7000 שקל !! דיברתי עם הטכנאי של המעבדה שעובדת עם יורקום והוא אמר לי שהוא חושב שזו הבעיה ואין מה לעשות לשלם
יורקום היתנערו ואמרו שהמעבדה שלהם אמרה שזה קורוזיה ועליי שלשלם 2000 שקל פשוט ביזיון
אל תירכשו מוצרים שיורוקום נותנת אחריות
העם מישהו יודע את המייל של פנסוניק העולמית ?אני לא הצלחתי לימצוא
תודה
רן אלמדוי
0524287737