לא ממש ניסיון, אבל אני קניתי עם אחריות של רייבי
אני חושב לקנות את סדרת ה H6400 של סמסונג, והם בין היבואנים המקבילים שכבר מביאים אותה לארץ, הבנתי שהם נותנים שנתיים אחריות (ולא שלוש), האם למישהו יש ניסיון איתם?
באופן כללי האם יש איזה חסרון לקנות דרכם ולא דרך היבואן הרשמי (חוץ מההבדל בשנת האחריות)?
תודה!
אתמול רכשתי שני מסכים של הסדרה האמורה שהיבואן שלהם הוא רייבי אלקטרוניקה. המסכים שקניתי הם UE50H6400 ו- UE40H6400. לאחר קריאת אינספור ביקורות ברשת, הגעתי למסקנה שאלו הדגמים שאני רוצה, ומשום מה היבואן הרשמי מתעקש להביא את הדגמים האסייתיים (UA) ולא האירופיים (UE) שכמובן שלא כתוב עליהם כלום בשום מקום... בנוסף, שני הגדלים שרכשתי בכלל לא משווקים על ידי סמליין גם אם הייתי רוצה. משום מה הם לא מייבאים מהליין של ה- H6400 לא את המסך בגודל 40" ולא את זה בגודל 50".
לגבי טיב האחריות והשירות אני לא יכול להעיד בינתיים כי עדיין לא נצרכתי להם (ואני מקווה שגם לא אזדקק להם), אבל מה שאני כן יכול להגיד זה שהאחריות שניתנת היא ל- 3 שנים (מופיע בכתב האחריות שנה + שנתיים) ושהטלוויזיות מגיעות עם תמיכה מלאה בעברית. כל מי שטוען שמסכים מיבוא מקביל אינם כוללים תמיכה בעברית פשוט טועה ומטעה. נכון, יש מסכים מיבוא מקביל שאין בהם תמיכה בעברית, אבל כמו שאפשר לראות, יש גם כאלו שכן. צריך לבדוק ספציפית לגבי הדגם המבוקש או מול היבואן או עם הגורם המוכר.
אני אף פעם לא מבין למה היבואנים הרשמיים מתעקשים להביא לארץ דגמים נחותים ולא איכותיים. אני בטוח שאני לא הראשון שחיפש מסך טלוויזיה, שוטט שעות בין אתרי ה- review השונים וחיפש את הדגמים המומלצים בהם בארץ. במרבית המקרים התוצאה היא.... נאדה!!!!! פשוט אי אפשר למצוא את הדגמים האלו בארץ. זה מעצבן, מתסכל, ובעיקר מוכיח על הזלזול שיש ליבואנים בצרכן הישראלי.
אז לפחות מבחינתי - אם דגם שיש עליו מלא מידע וביקורות מאתרים בחו"ל ניתן לרכישה בארץ דרך יבואן מקביל בלבד - so be it!!! כשהיבואן הרשמי יחליט לייבא גם את הדגמים האלו, אז ההתלבטות תהיה באמת רלוונטית. כרגע, מבחינתי היא פשוט לא קיימת.
