רוכשי HTC One M9 בארה";ב מקבלים אחריות מורחבת לנזקים

בעלי HTC One M9 בארה"ב בלבד יוכלו להחליף בחינם מכשיר שניזוק ממים או נסדק.

היצרנית HTC הודיעה על תכנית אחריות אטרקטיבית המכונה ,Uh-Oh Protection לרוכשים את ה-One M9. התוכנית החדשה מאפשרת החלפה מלאה חד פעמית, אשר במסגרתה כל משתמש יוכל להחליף את המכשיר המצוי ברשותו, במכשיר חדש לחלוטין, אם המסך שלו ניזוק, נסדק, נחשף למים, או אם הוא מעוניין להחליף ספקית סלולארית. תקופת האחריות היא למשך שניים עשר חודשים מיום הקנייה, בחברה מבטיחים שמי שלא ירצה מכשיר דומה נוסף יוכל לקבל זיכוי של כ-400 ₪ לרכישת מכשיר אחר של HTC.


לקוח שיהיה מעוניין להחליף את המכשיר יוכל לעשות את זה דרך שליחות ישירה, כאשר הוא יצטרך להזין מספר כרטיס אשראי ולהפקיד ערבות של 1,250 ש"ח, למקרה שאינו מחזיר את המכשיר הישן, או שהלקוח יוכל קודם לשלוח את המכשיר הישן ואז לקבל את החדש. ההצעה, אגב, תקפה רק לארצות הברית בלבד. ואנחנו שואלים: מדוע התוכנית היצירתית לא מתאימה לישראל?